Preču atgriešanas un atteikuma tiesību politika

Mēs vēlamies, lai tu būtu pilnībā apmierināts ar savu pirkumu vietnē shop.ainarsbumbieris.com. Tomēr, ja esi pārdomājis vai radusies kāda problēma, zemāk ir aprakstīta kārtība, kādā vari izmantot atteikuma tiesības vai saņemt naudas atmaksu no SIA "Bumbieris Team".

1. Digitālie produkti (Mūzikas lejupielādes, albumi, digitālie materiāli)

Saskaņā ar Eiropas Savienības noteikumiem, atteikuma tiesības (14 dienu pārdomu laiks) NAV spēkā digitālajam saturam, ja ir uzsākta tā lejupielāde vai straumēšana.

• Svarīgi: Veicot pirkumu un pirms digitālā produkta lejupielādes uzsākšanas, tu skaidri apliecini savu piekrišanu tam, ka zaudē atteikuma tiesības brīdī, kā tiek uzsākta faila lejupielāde.

• Ja digitālais fails ir bojāts vai nedarbojas, lūdzu, nekavējoties sazinies ar mums, un mēs to aizstāsim vai atmaksāsim naudu.

2. Fiziskās preces (CD, vinila plates, suvenīri u.c.)

Fiziskām precēm tev ir tiesības atteikties no pirkuma 14 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas brīža, neminot iemeslu.

Atgriešanas nosacījumi:

• Precei jābūt oriģinālajā, neatvērtā iepakojumā (it īpaši CD/vinila platēm jābūt aizlīmētā aizsargplēvē).

• Prece nedrīkst būt lietota, bojāta vai ar nolietojuma pazīmēm.

• Personalizēti produkti (piemēram, preces ar īpašu autogrāfu vai veltījumu) nav atgriežami, izņemot gadījumus, ja tie ir bojāti piegādes laikā.

3. Kā pieteikt atgriešanu? (Jaunā ES atteikuma poga)

Lai maksimāli vienkāršotu procesu, tev ir divas iespējas:

1. Pašapkalpošanās rīks: Izmanto mūsu mājaslapā pieejamo atgriešanas pogu/saiti savā pircēja profilā, ievadot savu vārdu un pasūtījuma numuru.

2. E-pasts: Raksti mums uz e-pastu bumbieristeam@gmail.com, norādot pasūtījuma numuru un preci, ko vēlies atgriezt.

Atgriešanas adrese: Visas fiziskās preces lūdzam sūtīt uz adresi:
SIA "Bumbieris Team", Pērnavas iela 38-5, Rīga, LV-1009, Latvija.
Piezīme: Tiešos preču atgriešanas transporta izdevumus sedz pircējs.