Pakalpojumu sniegšanas noteikumi

 

Lietošanas noteikumi (Distances līgums)

Šie Lietošanas noteikumi nosaka kārtību, kādā tiek veikti pirkumi interneta veikalā Bumbieris Music (vietnē shop.ainarsbumbieris.com).

Tīmekļa vietnes pakalpojumus un preces nodrošina un pārdod SIA "Bumbieris Team" (Reģ. Nr. 44103144547, juridiskā adrese: Pērnavas iela 38-5, Rīga, LV-1009, Latvija), turpmāk tekstā – Pārdevējs.

Veicot pasūtījumu šajā vietnē, starp Pircēju un Pārdevēju tiek noslēgts Distances līgums, kas ir pakļauts Latvijas Republikas un Eiropas Savienības tiesību normām (Patērētāju tiesību aizsardzības likumam, MK noteikumiem par distances līgumu u.c.).

1. Pirkumu veikšana un cenas

1.1. Visas produktu cenas vietnē ir norādītas eiro (€). Tā kā Pārdevējs ir PVN nemaksātājs, papildu PVN nodoklis cenai netiek piemērots. 1.2. Piegādes izmaksas (ja tādas ir piemērojamas fiziskām precēm) tiek aprēķinātas un uzrādītas pirms pasūtījuma galīgā apstiprināšanas. 1.3. Lai veiktu pirkumu, Pircējs izvēlas preces, pievieno tās grozam, aizpilda nepieciešamos piegādes/saziņas datus un veic apmaksu.

2. Apmaksas noteikumi

2.1. Pirkumu iespējams apmaksāt uzreiz, izmantojot sekojošas autorizētas maksājumu metodes:

  • Internetbanku maksājumi (Latvijas, Igaunijas, Lietuvas un Somijas lielākās bankas), ko droši nodrošina mūsu partneris – licencēta maksājumu iestāde Maksekeskus AS (makecommerce.lv).

  • Visa / Mastercard karšu maksājumi.

  • PayPal maksājumu sistēma. 2.2. Personas dati, kas nepieciešami maksājuma izpildei, tiek nodoti licencētajai maksājumu iestādei Maksekeskus AS. 2.3. Distances līgums stājas spēkā brīdī, kad maksājums ir veiksmīgi saņemts Pārdevēja bankas kontā.

3. Piegādes nosacījumi

3.1. Digitālie produkti (Mūzika, lejupielādes): Tiek piegādāti uzreiz pēc veiksmīga maksājuma veikšanas – nosūtot lejupielādes saiti uz Pircēja norādīto e-pasta adresi vai uzrādot to ekrānā. 3.2. Fiziskās preces (CD, plates, suvenīri): Tiek piegādātas uz pircēja norādīto adresi vai pakomātu, izmantojot Omniva, DPD vai AS Latvijas Pasts pakomātu/pasta pakalpojumus. 3.3. Fizisko preču piegādes laiks Latvijas teritorijā parasti ir 3 līdz 7 darba dienas, starptautiskiem sūtījumiem – 5 līdz 14 darba dienas. Izņēmuma gadījumos piegāde var aizņemt līdz 45 dienām, par ko Pircējs tiek brīdināts. 3.4. Visas muitas nodevas un nodokļus, kas saistīti ar sūtījuma saņemšanu ārpus ES, sedz Pircējs.

4. Atteikuma tiesības un izņēmumi (Svarīgi!)

4.1. Digitālais saturs (Lejupielādes): Saskaņā ar ES noteikumiem, Pircējs zaudē savas 14 dienu atteikuma tiesības digitālajiem produktiem brīdī, kad tiek uzsākta faila lejupielāde vai straumēšana. Pirms pirkuma veikšanas Pircējs tam sniedz savu nepārprotamu piekrišanu pirkuma grozā.

4.2. Fiziskās preces (CD, suvenīri): Pircējam (fiziskai personai) ir tiesības atteikties no fiziskas preces 14 kalendāro dienu laikā no tās saņemšanas brīža, neminot iemeslu.

  • Precei jābūt oriģinālajā, neatvērtā iepakojumā (CD un platēm jābūt aizsargplēvē).

  • Personalizēti produkti (piemēram, ar veltījumu vai autogrāfu) atpakaļ pieņemti netiek.

  • Preces atgriešanas izdevumus pilnībā sedz Pircējs.

  • Lai pieteiktu atgriešanu, Pircējs izmanto mājaslapā iestrādāto atgriešanas funkciju vai raksta uz e-pastu: bumbieristeam@gmail.com.

4.3. Naudas atmaksa par atgrieztajām fiziskajām precēm tiek veikta 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas un pārbaudes Pārdevēja adresē.

5. Preces neatbilstība un garantija

5.1. Pārdevējs ir atbildīgs par fizisko preču trūkumiem un defektiem, kas konstatēti piegādes brīdī. 5.2. Ja saņemtā prece ir bojāta (piemēram, ieplīsusi CD kastīte transportēšanas laikā) vai digitālais fails nedarbojas, Pircējam ir pienākums nekavējoties, bet ne vēlāk kā 2 nedēļu laikā, sazināties ar mums pa e-pastu bumbieristeam@gmail.com, lai vienotos par preces bezmaksas apmaiņu vai naudas atmaksu.

6. Strīdu risināšana

6.1. Visus strīdus Puses cenšas risināt mierīgā ceļā, savstarpēji sazinoties elektroniski. 6.2. Ja vienošanos panākt neizdodas, Pircējam (patērētājam) ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) vai izmantot Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas platformu (ODR).

Pārdevēja Rekvizīti:

SIA "Bumbieris Team"
Reģistrācijas Nr. 44103144547
Juridiskā adrese: Pērnavas iela 38-5, Rīga, LV-1009, Latvija
E-pasts saziņai: bumbieristeam@gmail.com
Tālrunis: +371 266 66 430